Banco Popular dominicano gana oro en Premios a los Innovadores Financieros 2025.
Banco Popular Dominicano gana oro en Premios Fintech Americas 2025 por su ecosistema digital inclusivo
El Banco Popular Dominicano fue reconocido con el oro en la categoría de Inclusión Financiera en los Premios a los Innovadores Financieros 2025, organizados por Fintech Americas. Este prestigioso galardón premia el impacto de su ecosistema digital de aplicaciones, diseñado para ampliar el acceso a servicios bancarios y mejorar la experiencia financiera de comunidades tradicionalmente poco bancarizadas.
El ecosistema digital del Banco Popular destaca por facilitar a los usuarios convertirse en clientes de manera completamente digital, además de ofrecer herramientas innovadoras para la gestión financiera personal, remesas, micronegocios y banca empresarial. Este enfoque ha permitido que un mayor número de personas y empresas puedan acceder a los servicios del sistema financiero formal en República Dominicana.
Resultados de impacto en la digitalización bancaria
El Banco Popular ha visto resultados concretos en su transformación digital:
- 30% de sus productos se adquieren de manera digital.
- 50% de las activaciones de tarjetas de crédito se realizan por medios digitales.
- 40% de las reclamaciones de clientes son gestionadas a través de sus aplicaciones.
En este sentido, el presidente ejecutivo del Banco Popular, Christopher Paniagua, destacó la importancia de este logro:
«Nuestro ecosistema de aplicaciones digitales especializadas refuerza nuestro liderazgo en innovación en el sector bancario, adaptándonos a los diferentes estilos de vida de nuestros clientes y profundizando nuestro compromiso por brindar soluciones digitales personalizadas».
Un ecosistema inclusivo e innovador
El ecosistema digital premiado está compuesto por cinco aplicaciones móviles especializadas, disponibles para dispositivos iPhone y Android. Cada una está diseñada para satisfacer necesidades específicas:
- Comerza: Dirigida a microempresas y emprendedores, promueve la bancarización de este sector clave.
- Gnial: Enfocada en las generaciones Z y Alpha, fomenta hábitos de ahorro con una experiencia financiera dinámica y adaptada.
- Yavá: Facilita el acceso y la gestión de remesas de manera ágil y segura.
- Biz: Ofrece herramientas avanzadas para la gestión financiera empresarial.
- App Popular: Actúa como la plataforma central para todos los productos y servicios financieros del banco, con un diseño intuitivo y renovado.
Liderazgo en la banca digital
Con más de 1.4 millones de clientes afiliados a sus canales digitales, el Banco Popular es líder en innovación bancaria en República Dominicana. En 2023, registró un total de 98.4 millones de transacciones digitales, un incremento del 20% en comparación con 2022. De estas, el 68% se realizaron a través de la App Popular.
Este reconocimiento posiciona al Banco Popular como un referente en la región, no solo por su capacidad de adaptarse a las demandas de la era digital, sino también por su compromiso con la inclusión financiera y el impacto positivo en sus comunidades.
