Defensor del Pueblo logra indemnización para ciudadanos por pérdida de motocicletas en custodia de la DIGESETT.
En un fallo que sienta un precedente histórico para la protección de la propiedad privada en la República Dominicana, el Defensor del Pueblo anunció este lunes su intervención exitosa para resarcir a ciudadanos cuyas motocicletas desaparecieron tras ser retenidas por agentes de la Dirección General de Seguridad de Tránsito y Transporte Terrestre (DIGESETT).
Tras un riguroso proceso de investigación, el órgano constitucional logró que la autoridad de tránsito reconociera la pérdida de los bienes bajo su custodia y procediera a la indemnización económica de los afectados, restableciendo así un derecho vulnerado por actuaciones irregulares en la administración pública.
Una investigación de «paradero desconocido»
La Secretaría General del Defensor del Pueblo tomó cartas en el asunto tras recibir múltiples denuncias de propietarios que, a pesar de haber agotado todos los trámites legales y pagos de multas, no lograban localizar sus vehículos en los canódromos o centros de retención oficiales.
Acciones desplegadas por el órgano extrapoder:
- Diligencias de campo: Constatación física de la ausencia de los vehículos en los registros de custodia.
- Gestiones Formales: Envío de comunicaciones y reuniones de seguimiento con los mandos de la DIGESETT.
- Exigencia de Restitución: Presión institucional para que el Estado asumiera la responsabilidad civil por los bienes extraviados.
Recomendaciones y Medidas Disciplinarias
Más allá de la resolución de los casos individuales, el Defensor del Pueblo emitió una serie de recomendaciones vinculantes a la institución responsable del orden vial. El objetivo es prevenir que estas «desapariciones» se conviertan en una práctica sistémica.
- Fortalecimiento del Control: Implementar mecanismos de custodia más estrictos y digitalizados.
- Régimen de Consecuencias: Realizar investigaciones internas para identificar a los responsables de las irregularidades.
- Sanciones Disciplinarias: Aplicar medidas contra el personal involucrado en la mala gestión o sustracción de bienes retenidos.
Guía para el Ciudadano Afectado (Marzo 2026)
Si usted ha sido víctima de una retención irregular o su vehículo no aparece en los centros de custodia, el Defensor del Pueblo recomienda seguir estos pasos:
| Paso | Acción Requerida | Documentación Necesaria |
| 1. Agotar Vía Directa | Presentar reclamo formal ante la DIGESETT | Acta de retención y recibos de pago |
| 2. Recopilar Evidencia | Documentar la negativa de entrega o pérdida | Matrícula original y cédula |
| 3. Acudir al Defensor | Presentar la reclamación ante el órgano | Toda la documentación del caso |
| 4. Seguimiento | Recibir orientación legal gratuita | N/A |
Un llamado a la transparencia pública
El órgano constitucional exhortó a la ciudadanía a no guardar silencio ante las vulneraciones de sus derechos fundamentales. Reiteró que su misión es vigilar que la administración pública sea transparente, responsable y respetuosa de las normas, promoviendo que el daño a la propiedad sea resarcido de manera justa por la autoridad responsable.
«El derecho de propiedad es sagrado y el Estado, al retener un bien, se convierte en su garante, no en su dueño», enfatizó la institución en su comunicado oficial.
